0
Domov / Doprava

Doprava a doručenie

Ako funguje doprava?

Všetky objednávky sú doručené na adresu, ktorú ste zadali pri objednávke. Doprava je zabezpečená spoľahlivým kuriérom na celom území Slovenska.

Cena doravy

Čas doručenia

Objednávky sú odoslané v pracovný deň do 24 hodín. Doručenie trvá obvykle 3 až 5 pracovných dní od odoslania. Doba doručenia sa počíta od dátumu odoslania, nie od dátumu objednávky.

Sledovanie objednávky

Po odoslaní objednávky vám pošleme e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie kníry kuriera. Môžete tak kedykoľvek vidieť, kde sa vaša objednávka nachádza.

Doručenie do rúk

Kurier sa bude snažiť doručiť objednávku počas pracovného dňa. Ak vás zastane doma, máte možnosť prevzať zásielku osobne. Ak nie, kurier zanechá lístok s inštrukciami.

Vrátenie zásielky

V prípade, že chcete vrátenie tovar, postup nájdete v sekcii Vrátenie tovaru.

Problém s doručením?

Ak vaša objednávka nestihne byť doručená v uvedenom čase, alebo ak máte iný problém s doručením, kontaktujte nás na [email protected]. Poradíme vám ďalší postup.